近日關(guān)于某些視頻平臺(tái)推出的超前付費(fèi)點(diǎn)播在業(yè)界被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。有人認(rèn)為視頻平臺(tái)的超前點(diǎn)播就是薅會(huì)員的羊毛，如果說(shuō)以前都是用戶在“想方設(shè)法”地薅平臺(tái)的羊毛的話，那么如今平臺(tái)也學(xué)會(huì)了反向操作，開始薅用戶的羊毛了。

《慶余年》每周一、二、三各更新2集，會(huì)員可搶先看6集。而該劇播到21集（共46集）時(shí)，騰訊視頻和愛(ài)奇藝又增添了一項(xiàng)限時(shí)權(quán)益，在會(huì)員基礎(chǔ)上再付50元，每個(gè)更新日可比會(huì)員多看6集?；蛘邥?huì)員也可花費(fèi)3元買解鎖超前看單集，僅支持逐集依次購(gòu)買，購(gòu)買集數(shù)不能超過(guò)“超前加速包”已解鎖集數(shù)。

此舉意味著什么？那就是會(huì)員在保障原有基礎(chǔ)之外，還可以再付費(fèi)觀看更多的內(nèi)容，這些內(nèi)容本來(lái)是在會(huì)員本身的基礎(chǔ)上可以正常觀看的，但是時(shí)間要延后。平臺(tái)為了滿足一些用戶“先睹為快”的愿望，而進(jìn)行二度消費(fèi)刺激，讓用戶再花錢，這些錢是在會(huì)員基礎(chǔ)上再次消費(fèi)，是屬于平臺(tái)二度“開發(fā)”帶來(lái)的收益。這說(shuō)明了什么？

其一，平臺(tái)缺錢，希望能夠充分挖掘每一個(gè)大IP的收益，能夠把收益很大化。在會(huì)員基礎(chǔ)上可以二度消費(fèi)刺激，就是要榨干用戶的所有“剩余價(jià)值”。

其二，平臺(tái)對(duì)于現(xiàn)有的會(huì)員付費(fèi)方案覺(jué)得不滿？也就是現(xiàn)有的價(jià)格體系還不能滿足平臺(tái)的“貪心”，還需要再度挖掘可以獲利的機(jī)會(huì)。

其三，平臺(tái)此舉可能帶來(lái)更多的效仿和負(fù)面效應(yīng)，因?yàn)槠渌腎P也可以效仿，那么會(huì)員的基礎(chǔ)和意義何在？對(duì)于會(huì)員來(lái)說(shuō)，自身利益保障又何在？這也是會(huì)員紛紛吐槽的關(guān)鍵所在，會(huì)員覺(jué)得自己本身就已經(jīng)是會(huì)員了，本來(lái)就應(yīng)該享受會(huì)員應(yīng)該享受的權(quán)益，但是如今平臺(tái)等于推出了一個(gè)更大會(huì)員機(jī)制，或者是VIP中P的模式，在會(huì)員基礎(chǔ)上，再花錢，就可以享受更加特殊的“特權(quán)”，這種銷售模式，對(duì)于現(xiàn)有會(huì)員顯然是不滿的。

有律師也表示，“超前點(diǎn)播”顯然是違背基本的誠(chéng)實(shí)信用原則，違背了契約精神，也直接侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。隨后平臺(tái)對(duì)超前點(diǎn)播做出申明稱：付費(fèi)超前點(diǎn)播的初衷是為了滿足“用戶更多元的內(nèi)容需求”和“貼合用戶的深層次需求”，但在對(duì)會(huì)員的告知和消費(fèi)者心理把握上做得不夠好，未來(lái)會(huì)做好排播的設(shè)計(jì)和告知工作。

也就是說(shuō)平臺(tái)以一句告知不夠好來(lái)搪塞。“搶錢”的態(tài)勢(shì)避而不談，難怪主流媒體都表示平臺(tái)搶錢的“吃相太難看了”。隨后，平臺(tái)將“超前點(diǎn)播”的規(guī)則進(jìn)行了修改。此前在會(huì)員基礎(chǔ)上再花“50元可再多看6集”被取消，改為會(huì)員基礎(chǔ)上可單集3元進(jìn)行二次付費(fèi)點(diǎn)播。在強(qiáng)大的輿論面前，平臺(tái)貌似做出了讓步，但依然令人遺憾。因?yàn)槠脚_(tái)還是想讓用戶二次付費(fèi)“看內(nèi)容”。此舉被用戶質(zhì)疑為“這是市場(chǎng)的退步。就相當(dāng)于大家開始不遵守規(guī)則，以利益很大化為前提，失去了契約精神?！?

對(duì)于平臺(tái)不擇手段地想薅用戶的羊毛，業(yè)界認(rèn)為是平臺(tái)燒錢太多，資金缺口太大，需要不斷地挖掘可以帶來(lái)收益的機(jī)會(huì)。據(jù)悉，據(jù)愛(ài)奇藝發(fā)布的2019財(cái)年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)，愛(ài)奇藝第三季度總營(yíng)收為人民幣74億元，凈虧損為人民幣37億元。虧損主要的原因一方面是高昂的版權(quán)費(fèi)，另一方面是帶寬成本相對(duì)比較高。一些大IP、大制作網(wǎng)端版權(quán)費(fèi)動(dòng)則上億元。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)太重。而平均每月約20元的會(huì)員費(fèi)則顯得有點(diǎn)“杯水車薪”。平臺(tái)認(rèn)為包不住自己的版權(quán)支出，因此才有了這種變相的“漲價(jià)”行為了。

據(jù)悉，已經(jīng)有平臺(tái)正在醞釀會(huì)員費(fèi)用上漲。從會(huì)員規(guī)模和收費(fèi)來(lái)看，目前騰訊和愛(ài)奇藝每月收費(fèi)約20元，優(yōu)酷為15元，芒果TV為19元。會(huì)員費(fèi)的制定也是為了搶奪用戶，提價(jià)是不是能獲得用戶的認(rèn)可還需要觀察。更主要的是，用戶對(duì)于會(huì)員權(quán)益得不到保障也是頗有微詞。有會(huì)員用戶表示，即便視頻開頭的廣告可以免除，在視頻中途也可能加入廣告。服務(wù)跟不上，營(yíng)收手段只靠不斷地上漲會(huì)員費(fèi)，或者變相地收取會(huì)員費(fèi)，對(duì)于視頻平臺(tái)的發(fā)展無(wú)疑并不是解決問(wèn)題之道。